Ru / Eng

Преимущества бронирования
на нашем сайте

Бронирование напрямую без посредников

Моментальное подтверждение бронирования

Удобный метод оплаты

Участие в программе лояльности отеля

Бесплатный Wi-Fi

Правила проживания

Правила заезда

ЗАЕЗД с 14:00

При проживании гостя не более суток (24 часов) плата взимается не менее чем за сутки (без питания), независимо от расчетного часа и времени заезда.

ПЛАНИРУЕТЕ ПРИЕХАТЬ В ОТЕЛЬ ДО 14:00?

УСЛУГА «РАННИЙ ЗАЕЗД» - 50% стоимости суток согласно прейскуранту, действующему на дату заезда.

Размещение ранее 14:00 по московскому времени дня заезда не является гарантированным и может быть осуществлено при наличии свободных чистых номеров соответствующей категории. При размещении гостя с 0:00 до 14:00 дня заезда плата за проживание взимается в размере стоимости половины суток проживания (без стоимости дополнительных услуг, включая питание) при условии его дальнейшего проживания после 12:00 дня заезда. С прейскурантом вы можете ознакомиться по ссылке.

БАГАЖНАЯ КОМНАТА - бесплатно

Каждый гость города-отеля может бесплатно воспользоваться услугами камер хранения, расположенных в холлах возле стоек приема и размещения. Для удобства гостей багажные комнаты работают круглосуточно. Комнаты находятся в закрытом доступе и открываются сотрудником службы приема и размещения по запросу гостя. Возврат багажа проводится при предъявлении багажной квитанции, полученной при сдаче багажа.

Правила выезда

ВЫЕЗД до 12:00

По истечении согласованного срока размещения гость обязан освободить номер. При желании продлить срок размещения необходимо уведомить отдел приема и размещения гостинично-оздоровительного комплекса не позднее, чем за 2 часа до расчетного часа - 12 часов по московскому времени. Продление срока проживания в этом же номере возможно только при отсутствии на него подтвержденного бронирования в пользу третьих лиц.

ПЛАНИРУЕТЕ ОТЪЕЗД ПОСЛЕ 12:00?

УСЛУГА «ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД» - 50% стоимости суток согласно прейскуранту, действующему на дату выезда.

В случае позднего выезда гостя (после 12:00 по московскому времени дня выезда), плата за проживание взимается в следующем порядке:

до 18:00 по московскому времени в день выезда – плата за половину суток проживания (без питания);
от 18:01 до 23:59 по московскому времени в день выезда – плата за полные сутки проживания (без питания).

Оказание услуги «Поздний выезд» не является гарантированной и возможно только при наличии свободных номеров в день оказания услуги, поэтому мы рекомендуем Вам заранее проинформировать службу приема и размещения о необходимости позднего выезда.

БАГАЖНАЯ КОМНАТА – бесплатно

СПИСОК ДОКУМЕНТОВ, необходимых при заселении в отель:

1) Документ, удостоверяющий личность.

заграничный паспорт для иностранных граждан;
дипломатический паспорт;
служебный паспорт;
временное удостоверение* (выдаваемое взамен военного билета, или удостоверение личности, для лиц, которые проходят военную службу).

Для несовершеннолетних гостей старше 14 лет	Для детей до 14 лет
паспорт гражданина РФ; при отсутствии законных представителей, заселение осуществляется на основании согласия законных представителей (одного из них).	свидетельство о рождении – для лиц, не достигших 14-летнего возраста; при отсутствии законных представителей необходимо предъявить согласие (одного из них). документы удостоверяющие личность родителей (усыновителей, опекунов), сопровождающего лица (лиц).

Для несовершеннолетних гостей старше 14 лет

Для детей до 14 лет

паспорт гражданина РФ;
при отсутствии законных представителей, заселение осуществляется на основании согласия законных представителей (одного из них).

свидетельство о рождении – для лиц, не достигших 14-летнего возраста;
при отсутствии законных представителей необходимо предъявить согласие (одного из них).
документы удостоверяющие личность родителей (усыновителей, опекунов), сопровождающего лица (лиц).

*временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта в порядке, утверждаемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

2) Документ, подтверждающий бронирование:

Подтверждение о бронировании напрямую в городе-отеле «Бархатные сезоны»
Туристический ваучер туроператора или турагентства

СПИСОК ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ДОКУМЕНТОВ, необходимых при заселении в отель с 1 июля:

Согласно постановлению губернатора Краснодарского края № 401 от 09.07.2021 года «О внесении изменений в постановление главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 13 марта 2020г. №129 «О введении режима повышенной готовности на территории Краснодарского края и мерах по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19» прием и размещение гостей во все объекты размещения Краснодарского края будет осуществляться при условии предъявления ими одного из следующих документов (сведений):

С 1 августа 2021 года:

-медицинского документа, подтверждающего получение второго компонента вакцины или однокомпонентной вакцины от COVID-19, либо сертификата профилактической прививки от COVID-19, в том числе из личного кабинета Единого портала государственных и муниципальных услуг, в электронном виде или на бумажном носителе;

-медицинского документа (справки, выданной медицинской организацией) о прохождении первого этапа вакцинации против COVID-19 (для лиц, прошедших первый этап вакцинации против COVID-19);

-медицинского документа, подтверждающего отрицательный результат лабораторного исследования материала на COVID-19 методом ПЦР, выданного не ранее чем за три календарных дня до вселения (размещения) (для лиц, представивших документы, подтверждающие отвод от иммунизации по медицинским показаниям в отношении профилактических прививок против COVID-19, а также лиц в возрасте не старше 18 лет);

-медицинского документа о перенесенном заболевании, вызванном COVID-19, или сертификат о перенесенном заболевании из личного кабинета

портала Госуслуг в электронном или бумажном виде (для гостей, со дня выздоровления которых прошло не более 6 месяцев до вселения в объект размещения);

-медицинского документа, подтверждающего отрицательный результат лабораторного исследования материала на COVID-19 методом ПЦР, выданного не ранее чем за три календарных дня до вселения (размещения), и добровольного согласия на прохождение в установленном порядке вакцинации против COVID-19 в течение трех дней со дня вселения (размещения) (для лиц, не представивших документы, подтверждающие отвод от иммунизации по медицинским показаниям в отношении профилактических прививок против COVID-19)). Гражданам, давшим добровольное согласие на прохождение в установленном порядке вакцинации против новой коронавирусной инфекции (COVID-19), в течение трех дней со дня вселения (размещения) обратиться в медицинскую организацию для прохождения в установленном порядке вакцинации против COVID-19;

-наличия в мобильном приложении "Путешествую без COVID-19" полученных не ранее чем за три календарных дня до вселения (размещения) отрицательных результатов исследования на COVID-19 методом ПЦР (для граждан государств - членов Евразийского экономического союза и Республики Таджикистан, а с 1 сентября 2021 г. граждан Азербайджанской Республики, Республики Молдова, Республики Узбекистан, Туркменистана, представивших документы, подтверждающие отвод от иммунизации по медицинским показаниям в отношении профилактических прививок против COVID-19, либо в возрасте не старше 18 лет).

Несовершеннолетние гости от 15 до 18 лет при заселении должны предъявить отрицательный результат лабораторного исследования материала на COVID-19 методом ПЦР, полученный не ранее, чем за три календарных дня до заселения; дети до 14 лет (включительно) размещаются без предъявления документов, имеющих отношение к COVID-19.

Гостям, заезжающим в город-отель «Бархатные сезоны» по программе санаторно-курортного лечения, помимо вышеперечисленных документов необходимо будет предъявить справку о эпидемиологическом окружении (информации об отсутствии контакта с вероятными больными в срок не менее 14 дней до даты отъезда) и санаторно-курортную карту.

С подробными правилами проживания вы можете ознакомиться по ссылке.

Регистрационная карта

При заселении в отель на ресепшн каждому гостю будет необходимо заполнить документ, содержащий информацию о госте и выполняющий функции договора между гостиницей и гостем. Регистрационная карта подтверждает вид размещения, продолжительность проживания и стоимость номера, выражает согласие гостя с Правилами проживания.

Важно при заполнении:

Наименование квартала заполняется по факту заселения;
При заселении семьи, заполняется на каждого члена семьи, в том числе на детей отдельно.

Дополнительное место / питание

Дополнительное размещение ребенка с питанием в возрасте от 0 до 3 лет предоставляется бесплатно (без предоставления дополнительной кровати). Дополнительное размещение ребенка в возрасте от 3 до 12 лет предоставляется за дополнительную плату согласно прейскуранту, действующему на дату заезда. Стоимость дополнительного места, а также завтраков, обедов и ужинов вы можете узнать по ссылке.