Официальный сайт города-отеля «Бархатные сезоны»
Найти номер
Ru / Eng
Преимущества бронирования
на нашем сайте
Бронирование напрямую без посредников
Моментальное подтверждение бронирования
Удобный метод оплаты
Участие в программе лояльности отеля
Бесплатный Wi-Fi

Политика обработки данных

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 НАО "Центр "Омега" (ОГРН 1062309026812) (далее по тексту – Оператор) ставит соблюдение прав и свобод граждан одним из важнейших условий осуществления своей деятельности.
1.2 Политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее по тексту — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта bh-s.ru. Персональные данные обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.

2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПОЛИТИКЕ:

2.1 Веб-сайт - совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу bh-s.ru;
2.2 Пользователь – любой посетитель веб-сайта bh-s.ru;
2.3 Персональные данные – любая информация, относящаяся к Пользователю веб-сайта bh-s.ru;
2.4 Обработка персональных данных - любое действие с персональными данными, совершаемые с использованием ЭВМ, равно как и без их использования;
2.5 Обезличивание персональных данных – действия, результатом которых является невозможность без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или лицу;
2.6 Распространение персональных данных – любые действия, результатом которых является раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
2.7 Предоставление персональных данных – любые действия, результатом которых является раскрытие персональных данных определенному кругу лиц;
2.8 Уничтожение персональных данных – любые действия, результатом которых является безвозвратное уничтожение персональных на ЭВМ или любых других носителях.

3. ОПЕРАТОР МОЖЕТ ОБРАБАТЫВАТЬ СЛЕДУЮЩИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ:

3.1 Список персональных данных, которые обрабатывает оператор: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты.
3.2. Кроме того, на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Гугл Аналитика и других).

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1 Персональные данные пользователя - фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты - обрабатываются со следующей целью: уточнение деталей бронирования, консультирование, почтовая рассылка новостей компании, участие в маркетинговых мероприятиях компании, ииследованиях, опросах и иных мероприятий, продвижение услуг и/или товаров партнеров. Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес info@bh-s.ru
4.2 Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания. Мы используем инструменты отслеживания, включая (помимо прочего) файлы cookie, для следующих целей:

  • для распознавания новых и старых клиентов;
  • для хранения вашего пароля, если вы зарегистрированы на нашем сайте;
  • для улучшения нашего веб-сайта;
  • для предоставления вам целевой рекламы, так называемой «рекламы по интересам»;
  • для динамичного наблюдения за вашими действиями и работой в браузерах при посещении различных веб-сайтов и использовании иных платформ;
  • для лучшего понимания интересов наших клиентов и посетителей наших веб-сайтов.

5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1 Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их отправки Пользователем через формы, расположенные на веб-сайте bh-s.ru. Отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2 Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если Пользователь разрешил это в настройках браузера (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

6. конкретные технологии отслеживания

Вот более подробная информация о технологиях отслеживания и файлах cookie, которые мы используем в настоящее время на сайтах, где действует данная политика. Мы используем все эти технологии отслеживания для улучшения нашего сайта и для удобства его посетителей:
6.1 Facebook Social Plugins: мы используем эту технологию, чтобы пользователи могли делиться отзывами о наших приложениях и веб-сайтах в сети Facebook. Например, мы можем собирать демографические данные, данные вашего браузера и сведения о взаимодействии.
6.2 Hotbot - крупнейший eCommerce и чат–бот сервис для отелей. Сервис позволяет работать как онлайн магазин. Рум–сервис, сувениры, трансфер и другие услуги теперь доступны для онлайн заказа.
6.3 Google использует данные о местоположении, истории ваших действий.
6.4 Счетчик Яндекс.Метрики собирает данные об устройствах и программном обеспечении, которое используют посетители сайта. Сервис Яндекс.Метрика использует технологию «cookie» — небольшие текстовые файлы, размещаемые на компьютере пользователей с целью анализа их пользовательской активности.
6.5 Email-рассылка — это дополнительный инструмент для понимания и формирования целевой аудитории. UniSender - данные хранятся на защищенных серверах, и только ограниченное количество людей имеет право на доступ к вашим спискам контактов, в частности, с целью предоставления услуг поддержки.
6.6 TravelLine - обеспечение конфиденциальности сведений, содержащих персональных данных, Обществом осуществляется в соответствии с Инструкцией о порядке обеспечения конфиденциальности при обработке персональных данных в ООО «ТРЭВЕЛ ЛАЙН СИСТЕМС», и иными локальными нормативными актами Общества.

7. ПОРЯДОК СБОРА, ХРАНЕНИЯ, ПЕРЕДАЧИ И ДРУГИХ ВИДОВ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
7.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
7.3 В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их, направив Оператору уведомление с помощью электронной почты на электронный адрес Оператора  info@bh-s.ru, либо на почтовый адрес Оператора 354340, Сочи, Бульвар Надежд, д. 18, с пометкой «Актуализация персональных данных».
7.4 Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление с помощью электронной почты на электронный адрес Оператора  info@bh-s.ru, либо на почтовый адрес Оператора 354340, Сочи, Бульвар Надежд, д. 18, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты  info@bh-s.ru, либо на почтовый адрес Оператора 354340, Сочи, Бульвар Надежд, д. 18.
8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. В случае существенных изменений Пользователю может быть выслана информация на указанный им электронный адрес.

Оставьте заявку и мы вам перезвоним